La administración, mantenimiento, soporte y actualización de aplicaciones es parte integral de los servicios de
CIPSA.
Para compañías que hayan ya desarrollado o integrado tecnologías de Web a sus procesos de negocio CIPSA ha desarrollado un programa completo que enmarca todas y cada una de los aspectos de la administración general de la aplicación.
Este programa se implementa en 5 etapas:
- Análisis de su infraestructura actual.
- Planeación de herramientas de administración en integración a utilizar o desarrollar.
- Desarrollo, integración e implementación.
- Pruebas.
- Capacitación y soporte.
Algunas de las guías mas importantes que incluye el programa son:
- Actualización de usuarios en los cambios de la aplicación o actualización de contenidos.
- Mantenimiento de la integridad de la estructura de la aplicación.
- Mantenimiento de los controles de versión.
- Seguimiento y análisis de trafico, uso y tendenciasto de los controles de versión.
- Evolución de las aplicaciones de acuerdo a feedback recibido de los usuarios.